1.- Política de Privacidad

– En AJL estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites, tanto on line en este sitio web (y, en su caso, cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles) como off-line.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella, antes de facilitarnos tus datos personales. Si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos. El hecho de acceder a este sitio, usar cualquiera de sus servicios o facilitarnos tus datos, bien sea on line u off line, lo entenderemos como una clara acción afirmativa por la que nos das tu consentimiento (cuando sea necesario el mismo) para tratar tus datos para las finalidades que luego se indican.

2.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

AJL OPHTHALMIC, S.A.

Dirección postal: C/ Ferdinand Zeppelín, 1 01510 MIÑANO – ALAVA

Correo electrónico: ajlsa@ajlsa.com

Teléfono: 945298256 / 945298289

3.- ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Si ya eres cliente actual o potencial, por ejemplo para realizarte un implante a medida, nos los has facilitado tú, bien sea off-line u on-line al solicitar nuestros servicios para poder mantener la relación contractual contigo.

Si los datos nos los has aportado a través de este sitio web o cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, recopilamos información, por ejemplo, cuando accedes a la página, cuando rellenas cualquier formulario con datos personales, o cuando te comunicas con nosotros directamente por correo electrónico.

Podemos tratar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento.

Cuando nos facilitas tus datos personales, garantizas que estás habilitado para facilitar esta información y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y te comprometes a no suplantar a otros Usuarios utilizando sus datos de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

Tienes la responsabilidad de mantener tus datos correctos y actualizados, declinando toda responsabilidad AJL en caso de no hacerlo.

En el caso de que terceros nos faciliten datos personales, (médicos para hacer cálculos de nomogramas de pacientes suyos, aseguradoras que cubran el gasto de nuestros productos para que les emitamos factura, facultativos o centros sanitarios que prescriban nuestros productos sanitarios a medida para su pacientes …), las categorías de datos que tratamos son: Datos identificativos, e incluso datos especialmente protegidos relativos a la salud del interesado.

Los datos sensibles facilitados están sujetos a una protección especial y la legitimación para tratarlos es el consentimiento expreso del interesado. Por ello, es responsabilidad de ese tercero que nos facilite datos (médico, hospital, compañía aseguradora …) tanto contar con el consentimiento previo y expreso del interesado para utilizar sus datos y comunicárnoslos, como informarles de la inclusión de sus datos en nuestros ficheros. Si nos aporta datos personales de terceros, por la aceptación de la presente política de privacidad, garantiza expresamente que dispone de la autorización del interesado para dicha aportación, exonerándonos de cualquier responsabilidad en caso de cualquier reclamación por el interesado, responsabilidad que asume única y exclusivamente quien nos ha comunicado los datos en nombre o interés de éste.

4.- ¿Para qué tratamos tus datos?

Los datos que nos facilitas, así como cualesquiera otros generados durante el desarrollo de la relación contractual, comercial o de otro tipo que mantengamos contigo, los podemos tratar para distintas finalidades, por ejemplo:

Si eres cliente directo nuestro o tus datos nos los ha comunicado una compañía aseguradora que cubre el gasto del implante, un facultativo o un centro sanitario que lo prescribe, los utilizaremos para mantener el contacto y la comunicación con clientes y proveedores, confección de presupuestos y control de las ofertas presentadas, gestión y facturación de los servicios prestados/solicitados, justificación del gasto asegurado y de la relación comercial y/o contractual derivada de los mismos, así como cumplir con la normativa sobre productos sanitarios a medida.

Si eres un mero usuario de nuestro sitio web utilizaremos tus datos para mantener el contacto y la comunicación contigo y gestionar las peticiones que nos realices on line. En el caso de aportarnos tus datos curriculares, los utilizaremos para contactar contigo y gestionar los procesos de selección que llevemos a cabo. En este caso, la cumplimentación de la información en los campos marcados como obligatorios es imprescindible para el tratamiento, si no facilitas dicha información no podremos tener en cuenta tu curriculum.

En ambos casos podremos utilizar tus datos para remitirte información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios (incluidas comunicaciones publicitarias y/o comerciales a los efectos del art. 21 LSSICE 34/2002).

5.- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales en el caso de clientes directos nuestros o de pacientes que nos faciliten compañías aseguradoras que cubran el gasto del implante, facultativos o centros sanitarios los conservaremos, mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, una vez concluidas éstas, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y/0 durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte e, incluso trascurridos esos plazos, podremos mantenerlos mientras no solicites su supresión; y en el caso de un mero usuario de la página web, los conservaremos mientras no nos solicites su supresión.

6.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de los datos es, por un lado, la relación contractual o comercial existente entre las partes bien directamente con el cliente actual o potencial, bien con la compañía aseguradora que cubra el gasto del implante, el facultativo o el centro sanitario que lo prescriba en el caso de que sean éstos quienes nos comuniquen los datos del interesado.

Por otro lado, también puede serlo el interés legítimo de dichos terceros para facturar los implantes o productos sanitarios fabricados por nosotros que hayan prescrito, así como el cumplimiento por nuestra parte de la normativa sobre fabricación de productos sanitarios a medida.

En el caso de un usuario de nuestra web, la legitimación para el tratamiento de sus datos será su consentimiento que nos lo otorga de forma inequívoca al facilitarnos los datos on line u off line, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento.

La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para las finalidades antes indicadas; si no los facilitas, no podremos llevarlas a cabo.

Los datos sensibles facilitados están sujetos a una protección especial y la legitimación para tratarlos es tu consentimiento expreso. Dicho consentimiento nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos, considerándose dicha facilitación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento.

En el caso de clientes directos (pacientes, médicos, aseguradoras, centros sanitarios …) dada la relación, pertinente y apropiada, que mantienen con nosotros así como en el caso de usuarios de nuestra web, tenemos un interés legítimo, en tratar sus datos para, dentro del mantenimiento y gestión de dicha relación, poder enviar información sobre nuestras actividades, productos y servicios, (incluidas comunicaciones publicitarias y/o comerciales a los efectos del art. 21 LSSICE 34/2002).

Estas finalidades son compatibles con la finalidad inicial para la que recogimos tus datos (gestionar el contacto y la comunicación y mantener la relación contractual o comercial) pero, en todo caso, la aportación de tus datos para estos fines que acabamos de citar, derivados de nuestro interés legítimo, es siempre voluntaria y siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que si nos solicitas que suprimamos y dejemos de tratar tus datos para estas finalidades (remitiéndonos un e-mail en tal sentido a ajlsa@ajlsa.com,) así lo haremos, pudiendo mantenerlos bloqueados para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de finalidades descritas.

Si nos has facilitado datos sensibles sujetos a una protección especial la legitimación para tratarlos es tu consentimiento expreso. Dicho consentimiento nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos, considerándose dicha facilitación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento

7.- ¿A qué destinatarios podremos comunicar tus datos?

Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

A entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos
A las entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos (Administración tributaria…)
A centros sanitarios o compañías de seguros de salud, en caso de solicitud de nuestros productos sanitarios a medida, a efectos de facturación y/o justificación del gasto asegurado.

Administraciones Públicas con competencia en la materia

Transferencias Internacionales de Datos
Informamos que, en caso de utilizar proveedores de fuera del espacio económico europeo para prestarnos servicios auxiliares para nuestra actividad (alojamiento, housing, SaaS, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestor de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, etc …) que puedan tener acceso a datos personales, elegiremos empresas adheridas al acuerdo Privacy Shield entre USA la UE, lo que quiere decir que se obligan a cumplir requisitos equivalentes a los Europeos en materia de protección de datos. En todo caso, por la aceptación de esta política de protección de datos autoriza expresa e inequívocamente la comunicación de los datos a dichas empresas, conociendo que ello supone una transferencia internacional de datos un país no perteneciente al Espacio Económico Europeo y dando tu consentimiento inequívoco a dicha transferencia.

8.- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de los Mismos.
Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que se completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de tus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitarnos que te devolvamos ( a ti o a un tercero que nos indiques) tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.
Para ejercer todos estos derechos puedes dirigirte a nosotros mediante solicitud escrita y firmada, adjuntando en todo caso copia de tu DNI, en la dirección postal o electrónica indicadas en el apartado 2 de esta misma política de privacidad. En caso de modificación de tus datos deberá notificarlo en la misma dirección, declinando toda responsabilidad para la empresa en caso de no hacerlo
Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes te responderemos en un plazo máximo de 10 días
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si deseas más información acerca de los derechos que puedes ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puedes visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.agpd.es